【中田東】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市泉区

ご相談内容

「横浜の泉区から電話してるんですが。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。

「玄関の鍵開けをするときに鍵が抜けづらいんですよ。」とのことで、横浜市泉区中田東のご自宅からのご入電でした。

約40分ほどでお伺いができることをお伝えすると「そうですか、はい、お願いします。」とご依頼を頂くことができました。

「よろしくお願いします。早いですね、ありがとうございます。」と安心頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時50分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

玄関の鍵が抜きにくいとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が固く回りづらい
• ・ドアノブの付け根のパッキンが取れてガタつく
• ・玄関の鍵の回りが悪くなった
• ・ボタン式の玄関の鍵の修理をしたい
• ・玄関ドアがバタンと閉まり開けられなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題ありませんでした。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応も気になる点はなかったです。（40代 男性）