【大蔵司】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府高槻市

ご相談内容

「鍵紛失しまして、鍵の交換をと思ってるんです。玄関なんですけど。家は開けられるんですけど、どこの鍵屋さんがいいかなと思って順番にかけてるんですけど。」としっかりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。

高槻市大蔵司が今回お伺いする現場で、「予約みたいなことはできます？」と12時以降の対応をご希望でしたので12時00分～12時30分のお伺いでご予約を承りました。

「来てもらったら、いろんな種類の鍵があってすぐに交換できるんです？」とご質問を頂きましたので、場合によっては対応も可能であることをお伝えして「はい、お願いします。」と安心された様子でご依頼を頂くことができました。

最後にお支払いの方法について説明をさせて頂くと「はい、分かりました。ありがとう。」と明るくなってお電話をお切りになりました。

受付日時：9時30分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＧＯＡＬ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＯＡＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ＴＯＳＴＥＭの正規の鍵を取り付けたい
• ・責任者が店舗の鍵を持ったまま行方不明になった
• ・事務所の鍵が空回りする
• ・トイレのドアノブが取れてしまった
• ・退去に伴い元の鍵に戻したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応は良かったので気になる点は特にないです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なかったです。（20代 男性）