【名谷町柄立原】店舗の解錠

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市垂水区

ご相談内容

「入り口の鍵が、ノブが壊れてしまって開けられない状態なので開けてほしいんですけど。」と神戸市垂水区名谷町柄立原にある店舗の方からお電話を頂きました。

約40分ほどでお伺いができることをお伝えして、対応の流れをお聞きになると「はい、分かりました。」とご予約を頂くことができ、「お願いします。失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時00分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

店舗の入口玄関の解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・子供がマンションの鍵をインロックしてしまった
• ・何かが引っかかって扉が5ミリくらいしか開かない
• ・人が中から出れない状態になってしまった
• ・会社の倉庫の鍵が折れた
• ・納屋のドアノブが回らない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫です。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応してくれたので大変満足しています。（30代 男性）