【別所町高木】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県三木市

ご相談内容

「鍵を落としてしまって、玄関の鍵を替えたいと思うんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

三木市別所町高木のご自宅で、なるべく早めの対応をご希望とのことでした。

9時30分～10時00分でご案内させて頂くと、「早いほうがありがたいんですけど、すみません仕事で出掛けるものですから。家族の者も戻ってくるのが夕方になると思うんですね。」とご都合が悪かったようで再度お時間をお調べして、17時00分～18時00分で作業員を手配させて頂きました。

対応の流れをお聞きになって安心された様子で「分かりました。はい。よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：7時50分頃

受付担当：冨田

担当から一言：トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、鍵交換をご希望でしたのでＫＡＢＡ社製品の鍵に交換してお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの鍵が内側から開けられない
• ・浴室のドアノブが錆びて取れた
• ・玄関のチェーンロックが閉まらない
• ・鍵が古くて折れてしまった
• ・リビング扉のドアノブが回らない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A態度は大丈夫です。スムーズでした。（40代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりや作業説明には気になる点はなかった。（40代　男性）