【早出町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市中央区

ご相談内容

「自宅の鍵を持たずに出ちゃって入れなくなったんですけど、出張で開けてもらえますか？」とはきはきとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。

浜松市中区早出町にお住まいのお客様で「鍵は外出するときに家に家族がいたもんで、そのまま出ちゃって、持って出るのを忘れてしまって。帰ったら、息子が他へ出ちゃったもんで。今は遠くて帰れないので。開けるっていうのはできるかね？」といったご事情で、鍵開けをご希望とのことでした。

約40分ほどでお伺いができることをお伝えすると「ああ、そうですか。」と落ち着いた様子で「すみませんね、お忙しいとこ。じゃあお願いします。」と恐縮されていましたがホッとされてお電話をお切りになりました。

受付日時：18時00分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

玄関の鍵を持たずに出たら、家族が鍵をかけて外出してしまったので、自宅に入ることができなくなったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・寝室の鍵を紛失して開けられない
• ・玄関の鍵が半分までしかささらない
• ・簡易型防犯補助錠の鍵を紛失した
• ・勝手口から出ようとしたら鍵がかない
• ・父親の遺品整理のため玄関を解錠したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫です。（70代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大丈夫だった。（70代　男性）