【東山台】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県西宮市

ご相談内容

「鍵の交換を検討してまして、電話させてもらったんですけど、こちらの番号でよかったですかね？」としっかりとした口調ですが、少し不安そうな様子でお電話を頂きました。

西宮市東山台が今回お伺いする現場で、約60分後に到着できることをお伝えすると「あ、そっか、今か。ごめんなさい、ごめんなさい。私仕事で外にいますので。」とご都合が悪かったようですので、翌日の3月10日日曜日の10時00分頃のお伺いでご予約をお取りいたしました。

「明日なんですけど、来て頂いてみて頂いて、その日に交換することは可能なんでしょうか？」とご質問を頂き、その対応も可能であることをお伝えすると「わかりました。一応玄関の鍵は2箇所ついてます。」とご納得頂けた様子で「すみません、よろしくお願いします。失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：17時40分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業内容

玄関の鍵2ヶ所の交換をご希望とのことで、ＬＩＸＩＬ社製品の鍵に交換してお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・管理物件の玄関の鍵交換をしたい
• ・玄関の合鍵を作られてしまった
• ・玄関の内側の鍵がグラつく
• ・トイレのドアノブが錆びて動かない
• ・マンションのエントランスの鍵が回らなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧で対応の仕方も良かった。（50代　）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大丈夫です。（40代　女性）