【上祖父江】玄関の鍵抜き

料金の内訳

作業地域

愛知県一宮市

ご相談内容

「家の鍵のことなんですけど、開き戸なんですが、鍵が途中で折れちゃって中に入っちゃって開かないんですね。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。

もう片方の扉をスペアキーで開けることができたため、ご自宅の中には入れているとのことでした。初めてのご依頼で少し不安そうでしたが、対応の流れをお聞きになってホッとされた様子でした。

一宮市上祖父江のご自宅には、約30分後にお伺いできることをお伝えすると「はい、ありがとうございます。」とご依頼を頂くことができ「すみません、お願いします。失礼致します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：17時30分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

玄関の鍵が折れて詰まってしまったとのことで、鍵抜きを行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が開かなかったので分解してしまった
• ・室内のドアノブが壊れたので修理したい
• ・自動ドアの鍵が鍵穴の中で折れて詰まっている
• ・室内のドアノブが外れそう
• ・玄関の引き戸の鍵が固くて外側から操作できなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫です、何も気になることはありませんでした。（30代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aあまり覚えていないが特に悪いところはなかったと思う。（70代　男性）