【上落合】倉庫の扉ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市中央区

ご相談内容

「ガラスが割れちゃったので交換をお願いしたいんですが。倉庫のガラス扉なんですけども。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話をいただきました。

「中に熱線が入ってるやつなんですけども、それが割れちゃってですね。」と状況をお聞きしたあと現場のご住所をお伺いすると、さいたま市中央区上落合にある店舗の倉庫でした。

予約状況を確認し、14時00分～15時00分頃のお伺いになるとお伝えしたところ、「はい、わかりました。」とご了承いただき、「これって今日交換できちゃうものなんですか？」とご質問がありましたので、なるべくその場で対応できるように準備してお伺いはしていますが取り寄せで日数がかかる場合があることもご説明し、「よろしくお願いしますー。」と、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：12時40分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業内容

倉庫の扉ガラスの割れ替えにご対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関のガラスなのですぐに交換したい
• ・玄関のフードの部分のガラスが割れた
• ・強風でお店のガラスが割れた
• ・玄関のガラス戸が割れてしまった
• ・玄関ドアの硝子が外れてしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A問題ないです。迅速に対応していた。大丈夫です。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A対応は大丈夫でした。近くの作業員ですぐに来てくれたので助かりました。内容について分かりやすく説明いただきました。（60代 女性）