【岸田町】台所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

三重県鈴鹿市

ご相談内容

「家の台所の蛇口からポタポタ水漏れしてるのでね。見に来て欲しいです。至急でお願いします。」と、慌ててご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所を伺うと、鈴鹿市岸田町でしたので、対応エリア内でした。

最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の19時30分から20時30分頃にお伺いできる旨をお伝えすると、ご安心して頂けたご様子で「分かりました、お待ちしてます。」とご依頼いただきました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事で、承りました。

受付日時：18時30分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

家の台所の蛇口からポタポタ水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、台所の水漏れ修理にて対応しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の蛇口から床下に水漏れがある。
• ・台所の蛇口の付け根から水漏れする。
• ・台所蛇口のパッキン劣化で水漏れ。
• ・台所の排管から水漏れしている
• ・浴室の壁から水漏れする音がする。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応いただきました。言葉遣い等もとくに問題なく良かったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A来ていただいた作業員の対応も良かったしこちらから質問してもちゃんと分かりやすく答えていただき大変ありがたかったです。（70代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりやすい説明でした。（30代 女性）