【桃山町大島】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

京都府京都市伏見区

ご相談内容

「自宅のトイレが詰まってるので、ご対応をお願いしたいんですけどもー。」と、落ち着いた口調でお電話を頂きました。

ご住所を伺うと、京都市伏見区桃山町大島にある団地でしたので、対応エリア内でした。

「外国人の方の代理で電話してます。本人に時間を確認してお電話しました。」との事でした。

最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の23時から24時頃にお伺いできる旨をお伝えすると、ホッとしたご様子で「よろしくお願いしますー。」と仰っていました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時：22時00分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

自宅のトイレが詰まったとお困りでした。現場を拝見して、トイレ詰まり抜き作業（便器取り外しによる）と調整作業等にて対応しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・便器に消臭剤の中身を落としてしまった。
• ・トイレにリンゴを落とした。
• ・トイレに手芸用のホースを落とした。
• ・トイレに練り消しゴムを落としてしまった。
• ・トイレにトイレットペーパーを流しすぎて詰まった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすばらしい対応でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員に対して気になる点はなく、迅速に対応して頂きました。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりやすい説明でした。（40代 男性）