【昭和】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

愛知県一宮市

ご相談内容

「ＴＯＳＴＥＭっていうんですか？この鍵が開かなくなっちゃったんですけど。家に入ることができないので来て頂きたいんですけど。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。

状況をお伺いすると、鍵は家の中にある、鍵をかけていないつもりだが入れなくなってしまったとのことでした。一宮市昭和のご自宅が今回の駆け付け先になります。

約30分後にお伺いできることをお伝えすると「はい、お願いします。」と安心された様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時：14時50分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業内容

玄関の鍵が開かなくなってしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・室内扉の鍵を紛失した
• ・家の鍵が開かなくなった
• ・強引に開けようとしてドアノブが壊れた
• ・玄関のドアノブが取れてしまい外から開けられない
• ・玄関の鍵をきつく閉めたら開かなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの対応はよかった。特に気になる点もなかった。（30代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容も問題なくちゃんと直ったので良かったです。（30代　女性）