【扇町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県小田原市

ご相談内容

「鍵の交換の見積もりをとって頂きたいんですけど。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。

小田原市扇町にある物件で、入居者様が代わるので鍵を交換したいとのことでした。まずは見積もりをとって会社の稟議を通したいそうで、見積もりのご予約をご希望でした。

3月12日火曜日の11時00分～12時00分のお伺いで作業員を手配させていただき、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：13時30分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業内容

賃貸物件の入居者がかわるため鍵を交換したいとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・自宅の倉庫の鍵が入らず開け閉めできない
• ・店舗のトイレの鍵がかからなくなってしまった
• ・玄関の扉のドアノブが壊れた
• ・トイレのドアノブが取れて中の金具がバラバラになった
• ・部屋のドアノブが突然開かなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫です。（50代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もり･作業内容の説明はすごく丁寧でわかりやすかった。（20代　女性）