【魚住町西岡】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

兵庫県明石市

ご相談内容

「玄関の鍵を壊して開けてもらうことってできますか？」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。

明石市魚住町西岡のご自宅でお困りとのことで、約40分ほどでお伺いができることをお伝えすると「あ、お願いします。」と明るくなってホッとされた様子でご依頼いただきました。

ご自宅の中にはどこからも入れない状況でとのことで、現場にて身分証の確認をさせて頂くことを説明して、ご了承を頂けましたので作業員を手配させて頂きました。説明などをお聞きになって気持ちが軽くなられた様子で「お願いいたします。失礼いたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：12時30分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関の鍵が開けられず、破錠しても良いので開けてほしいとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・自宅前に停めた車が開けられない
• ・室内のドアが閉まったままの状態で開かなくなった
• ・鍵を落としてしまったので開けてほしい
• ・店舗のトイレの鍵が壊れてお客さんが閉じ込められてしまった
• ・倉庫の鍵がないので開けたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気持ちよく対応してくれました。（40代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容は問題なく担当の方も良かったです。（60代　女性）