【上条】勝手口の鍵交換

料金の内訳

作業地域

山口県宇部市

ご相談内容

「鍵のことなんですけど、あの、勝手口と土間の2箇所が固くなって動かなくなってるんですけど。」と丁寧な口調でしたが不安そうな様子でお電話を頂きました。

引き戸に付いている鍵をかけたら、調子が悪くいつも通りに動かないそうで修理か交換を検討されているとのことでした。

宇部市上条のお伺いできるお時間をお調べして、約40分ほどでお伺いができることをお伝えすると「お願いできますか？」とご依頼を頂くことができました。料金について心配されていましたが、見積もりについて説明をさせて頂くと「ああ、はい分かりました。じゃあよろしくお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時40分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

勝手口など2箇所の鍵に不具合があるとのことで。ＷＥＳＴ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＷＥＳＴ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が折れて1本もなくなった
• ・物置の鍵がかからない
• ・電子錠の鍵穴を交換したい
• ・玄関の鍵が一番奥まで入らなくなってしまった
• ・事務所の鍵がささったまま折れて抜けなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣い等気になる点はなかった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に何もありませんでした。おかげさまで今は大丈夫とのことです。（70代 女性）