【赤坂】金庫の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都港区

ご相談内容

「すみませんあの、コクヨの金庫なんですけど。」と初めてのお電話で緊張された様子でお電話を頂きました。

詳しくお伺いすると、金庫の鍵を中に閉じ込めてしまい開けられない状況とのことでした。「今日中でも大丈夫ですか？」と早めの対応をご希望でしたので、お伺いできる作業員をお調べ致しました。

港区赤坂の会社にある金庫だそうで、対応の流れを説明させて頂きご了承いただけましたので、10時30分～11時00分のお伺いでご予約をお取りいたしました。「すみません、よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：8時00分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

金庫の鍵を閉じ込めてしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・亡くなった父親の金庫を開けたい
• ・金庫の所有者が亡くなったので開けてほしい
• ・暗証番号はあっているのに金庫が開かない
• ・手提げ金庫のダイヤルをいじったら開かなくなった
• ・実家の金庫の番号が分からず開けられない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に気になるところも無く説明も丁寧でした。（30代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業や見積に関して分かりにくい点はなかったと思う。しかし作業後に日数がたち、作業箇所がまた悪くなってしまっている。（70代　女性）