【山田】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

岡山県岡山市南区

ご相談内容

「ガラスの修理をお願いしたいんですけど。施設なんです。」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でお電話をいただきました。

状況をお聞きしたあと現場のご住所をお伺いすると、岡山市南区山田にあるとある施設でした。

地域の担当の者から折り返しご連絡させていただくことをお伝えしてご了承いただき、「はい、すいません。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：15時30分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

施設の窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・窓ガラスの交換をしていただきたい
• ・事務所の窓ガラスの修理で見積りを頼みたい
• ・ひびが入った窓ガラスの交換をお願いしたい
• ・窓ガラスが割れてしまって取り換えをお願いしたい
• ・割れてしまったサッシのガラスの修理ができるか

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A電話対応は問題なく良かったです。作業内容は問題なく良かったです。見積もりや説明に問題ありませんでした。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの対応は丁寧でした。作業員は細かく色々していただきました。（50代 女性）