【南陽台】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

東京都八王子市

ご相談内容

「昨日から台所の水栓から水が出なくなったんです。シングルレバーの混合水栓で、ＴＯＴＯの製品を使用を20年位使用しています。ＴＫＧＧ31という商品です。」と淡々とした口調でお電話を頂きました。

現場のご住所を伺うと、八王子市南陽台で対応エリア内でした。

最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の19時から20時頃にお伺いできる旨をお伝えすると、変わらないご様子で「はい、お願いいたします。」とご依頼いただきました。

作業代金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金と見積り料金が発生しない旨をお伝えしました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時：17時50分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

台所の水栓から水が出なくなったとお困りでした。現場を拝見して、台所の水栓交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・アパートの台所の水道だけが出ない。
• ・台所の蛇口からの水の出が悪い。
• ・食洗器の繋ぎ間から水漏れする。
• ・食洗器を取り外したい。
• ・食洗器を繋ぐ水栓から水漏れしている。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応いただきました。言葉遣い等も良く、逆に無理なお願いを聞いていただき良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にやっていただきました。（20代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A大変良かったです。（60代 女性）