【柳沢】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都西東京市

ご相談内容

「あの、西東京市柳沢。あの、鍵を付けてもらいたいんだよね。」とゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

玄関の鍵を紛失してしまったそうで、自宅の中には入れているが、鍵と一緒に名刺も落としてしまったので、防犯面を考えて鍵交換を検討しているとのことでした。

対応の流れをお聞きになって「いいですよ、見積もり取ってください。」とお答えいただけましたので対応できる作業員をお探しいたしました。19時30分頃のお伺いでご案内させて頂くと「あ、そうですか、お願いします。」とご納得頂けて、変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：18時00分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ＭＩＷＡのディンプルキーが鍵をさしても回らなくなった
• ・中古のマンションを購入したので鍵を交換したい
• ・ＲＹＯＢＩの玄関ドアがスムーズに開閉できない
• ・玄関の鍵がだんだん回りにくくなってきた
• ・鍵を入れた財布を落としてしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫です。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員はきちんと修理して頂き、迅速に対応して頂きました。他社とは違い即日に対応という点に関してとてもありがたく感じました。（70代 女性）