【新舞子字竜】金庫の解錠

料金の内訳

作業地域

愛知県知多市

ご相談内容

「鍵の修繕してくださるんですよね？」と知多市新舞子字竜にお住まいのお客様からお電話を頂きました。

お困りごとをお聞きすると「小さなポータブル金庫の鍵なんですけど、鍵はあるんですけど開かないんですよ。」といった内容でした。

そんなに急でいないとのことで、3月9日土曜日の17時00分頃をご希望頂きましたので、そのようにご予約をお取りいたしました。現場は知多市新舞子字竜の一戸建てのご自宅になります。

「どなたが来てくださるの？」と不安でいらしたので、作業員の名前をお伝えすると安心して頂けた様子で「お願いします。」と落ち着いた口調でお電話をお切りになりました。

受付日時：17時00分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

金庫解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・金庫を開けたいが、他業者に3万円すると言われた
• ・金庫の鍵はあるが番号を忘れてしまった
• ・ＩＴ用の金庫のダイヤル番号を合わせても開かない
• ・金庫のダイヤルの操作と番号が分からない
• ・認知症の母親が金庫の鍵をグルグル回して開かなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣い、態度共に気になることはなかったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A素敵でしたよ。スピーディーで助かりました。（70代 男性）