【下連雀】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都三鷹市

ご相談内容

「鍵交換についてお伺いしたいんですけど。」と玄関の鍵交換についてのお問い合わせを頂きました。

詳しくお伺いすると、新しくマンションを購入したので、その鍵を交換したいといったご依頼でした。料金について心配されており最低料金や見積もりの流れを説明させて頂くと「今日とかできるんですか？」と予約をご希望頂きました。

17時00分頃のお伺いでご案内させて頂くと「常にいるわけじゃないので17時頃にそこに行けばいいですか？料金に折り合いがつけばその場で作業できるんですか？」とご質問を頂きましたので、その場での対応も場合によっては可能であることをお伝えすると「合うものがなかったらその場で作業できない可能性もあるんですか？じゃあ二度手間になるんだね。」と少し不安そうな様子でしたが、「じゃあ17時で。」とご依頼を頂くことができました。

受付日時：14時20分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

購入したマンションの玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換してお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関に指紋認証の鍵をつけたい
• ・サッシの二枚戸の鍵を交換したい
• ・特殊な玄関錠がついているので標準のものに替えたい
• ・補助錠の施錠音がならないのでみてほしい
• ・家の中で玄関の鍵を紛失した

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応はとても良かったですよ。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても良かったです。（30代 男性）