【中味鋺】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市北区

ご相談内容

「管理会社の者です。入居者様のお宅でトイレ詰まりがありますので、見に来て頂きたいのですが。」と、丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。

現場のご住所を伺うと、名古屋市北区中味鋺のマンションで対応エリア内でした。

最短でお伺いできる時間をお調べして、約20分後にお伺いできる旨をお伝えすると、変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とご依頼いただきました。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時：12時10分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

入居者様のお宅でトイレ詰まりがあるとお困りでした。現場を拝見して、トイレの水詰まり除去作業にて対応しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの水が下に流れて行かない。
• ・トイレが流れない、全部流れるまでに時間が掛かる。
• ・便器内の水が溢れそうになる。
• ・トイレに犬の尿取りシートを流したら詰まった。
• ・トイレに携帯電話を流してしまった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付は親切でよかった。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A一生懸命してくれていたと思います。（80代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aとても感じの良い対応で良かったです。（80代 男性）