【中丸子】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市中原区

ご相談内容

「トイレを流すと、タンクから変な音がするんです。どうしたらいいのかなーと思ってお電話しました。」と、やや重い口調でしたが、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

ご住所を伺うと、川崎市中原区中丸子にお住まいで、対応エリア内でした。

最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の11時から13時頃にお伺いできる旨をお伝えすると、ホッとしたご様子で「大丈夫です。」とご依頼いただきました。

作業代金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金と見積り料金が発生しない旨をお伝えしました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時：0時30分頃

受付担当：冨田

担当から一言：トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。

作業内容

トイレを流すとタンクから変な音がするとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換（タンク取り外しなし）とトイレ追加作業等にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャワートイレの水が止まらない。
• ・トイレのレバーが壊れちゃった。
• ・トイレの便座の交換ってやってますか？
• ・トイレの流す時のレバーとつながってる下のゴムの栓が切れた。
• ・トイレのウォシュレットのノズルが動かない。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかり対応いただき、言葉遣い等も大丈夫でした。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても良い対応をしてくださり大変感謝しています。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。（50代 男性）