【松原】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府東大阪市

ご相談内容

「玄関の件ですけど。鍵を取り替えてほしいんですけど。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。

東大阪市松原にお住まいのお客様で、できたら本日の対応をご希望とのことでした。

約60分後に到着できることをお伝えすると「はい、お願いします。」とご依頼を頂くことができました。

玄関の開け閉めはできる状況でご自宅の中には入れているとのことでした。「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：13時20分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お風呂のドアノブがロックされてノブが取れた
• ・40年くらい前のドアの鍵の交換はお願いできますか？
• ・玄関の鍵が合わず開けられない
• ・転居に伴い鍵交換をしたい
• ・窓の鍵が取れた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても親切でした。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業後の仕上がりには満足しています。（40代 女性）