【鹿手袋】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市南区

ご相談内容

「鍵を開けてほしいんですけど。なくしちゃったので。自宅の。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。

さいたま市南区鹿手袋のご自宅が今回お困りの現場で、ご自宅の中に入れない状態とのことでした。

すぐにお伺いできる作業員をお探しして約60分後に到着できることをお伝えすると「そんなに時間かかるの？」と不安そうな様子でしたが、他に早い業者が見つかった場合はキャンセルして頂いてもキャンセル料はかからないことを説明すると「そうですか？じゃあお願いします。」と安心された様子でご依頼を頂くことができました。

解錠にあたり身分証を確認させて頂くことをお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を手配させて頂きました。「すみません。よろしくお願いします。」と落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：12時50分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

玄関解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵がかかってしまい浴室に入れない
• ・ナンバーロック式の鍵が開かなくなってしまった
• ・金庫室の扉の鍵が開かない
• ・退職者が鍵を持っていなくなってしまった
• ・会社のトイレのドアノブが外れて開かなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A感じがいい人だと思いました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A満足しています。（60代 男性）