【赤塚】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都板橋区

ご相談内容

「ＴＯＳＴＥＭの玄関ドアの鍵の交換をしたいんですけど。」としっかりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。

扉の開け閉めはできているが、鍵が回りづらくお困りとのことで、現場は板橋区赤塚の一戸建てのご自宅です。

対応の流れをお伝えして作業員をお調べ致しました。17時00分～18時00分でご案内させて頂くと「明日だったら？仕事があって14時以降しか帰ってこれないんですけど。」とのことで15時00分頃のお伺いでご予約を承りました。

お支払い方法についての説明をお聞きになると安心された様子で「分かりました。よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：11時40分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が壊れたので早急に直してほしい
• ・玄関の鍵が回らないので外出できない
• ・トイレのドアのラッチが引っ込まなくなった
• ・玄関の鍵を防犯性の高いものに交換したい
• ・玄関の鍵が鍵穴に入らない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても親切でした。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業もしっかりしてくれてたのでとても良かったです。（30代 女性）