【北寺尾】浴室のドアノブ交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市鶴見区

ご相談内容

「お風呂のドアノブを交換しようとしていて、うまくいかなかったので、来て頂くことできますか？」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。

横浜市鶴見区北寺尾にお住まいのお客様で、最短のお時間をお調べして約50分後にお伺いができることをお伝えすると「はい、最短でお願いしてもいいですか？」とご予約を頂けました。

「クレジットも使えますか？」と心配されていましたが、対応が可能であることをお伝えすると「分かりました。ありがとうございます。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：10時20分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

浴室のドアノブを交換しようとしたが上手くできないとのことで、交換作業を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・なくしていた玄関の鍵をみつけたので元の鍵に戻したい
• ・鍵が欠けて開け閉めができなくなった
• ・長い間家を開けていて不安なので鍵を交換したい
• ・リビング扉のドアノブが回らない
• ・玄関のディンプルキー2箇所を交換したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なかったです。（80代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気になる点は別になかったです。（60代 男性）