【若松】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

神奈川県相模原市南区

ご相談内容

「ガラスの修理の相談なんですが。今日日中台所のガラスが割れてしまったんですよ。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話をいただきました。

「原因はわからないんですけど、帰ったらひびが入ってたんです。」と状況をお聞きしたあと現場のご住所をお伺いすると、相模原市南区若松にあるご自宅でした。

予約状況を確認し、明日の8時30分～9時00分頃のお伺いになるとお伝えしたところ、「よろしくお願いします。ありがとうございます。」とご了承いただき、「失礼いたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：18時20分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

台所の窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・サッシのガラスが割れてしまった
• ・窓ガラスを入れてもらいたい
• ・アパートの窓ガラスの修理をお願いしたい
• ・小さな欄間の底の部分だけが割れた
• ・ガラスが割れてしまってるので修理ができるか

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A大丈夫です。ちゃんとしてくれていました。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A親切な対応でした。言葉遣い等は特に気にしませんでしたが大丈夫でしたよ。分かりやすい説明でした。（60代 女性）