【相之川】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
ガラス代	7,776円
施工費	5,744円
基本料金	6,480円
合計	20,000円

作業地域

千葉県市川市

ご相談内容

「窓ガラス入れてもらえますか？滑って割ったから新しいガラスにしようと思って。」と緊張されていて、慌てていらした様子でお電話をいただきました。

状況をお聞きしたあと現場のご住所をお伺いすると、市川市相之川にあるご自宅でした。予約状況を確認し、14時00分～15時00分頃のお伺いになるとお伝えしたところ、「けっこうですよ。」とご了承いただきました。

その後「横が80センチで縦が60センチぐらいの曇りガラスなんですけどね。どのくらいかかりますか？」とご質問がありましたので、細かいサイズであったり厚みやガラスの種類によって料金が変わってくるため無料で見積りしてから作業に入るか決めていただいていることをご説明し、「はい、お願いします。」とご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：11時50分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・サッシのガラスが割れてしまった
• ・窓ガラスを入れてもらいたい
• ・アパートの窓ガラスの修理をお願いしたい
• ・小さな欄間の底の部分だけが割れた
• ・ガラスが割れてしまってるので修理ができるか

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A気になる点なし。対応についてはとくにはなかった。分かりやすく説明ありました。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A問題ありません。別に問題ない。ちゃんと行われていた。（80代 女性）