【松尾】トイレの水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

沖縄県那覇市

ご相談内容

「自宅のトイレの水が少し漏れてるんですけどもー。蛇口のパッキンの交換をお願いしたいと思いまして。」と、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

ご住所は那覇市松尾の集合住宅にお住まいでしたので、対応エリア内でした。

「作業の金額は分かりますか？」とご質問がありましたので、最低料金についての説明をさせて頂きました。

最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の11時～12時頃にお伺いできる旨をお伝えすると、変わらないご様子で「はい。」と電話をお切りになりました。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時：9時40分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

自宅のトイレの水が少し漏れるとお困りでした。現場を拝見して、トイレの水漏れ修理等にて対応しました。部品はINAX社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：INAX

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのタンク側にあるパイプから水漏れする。
• ・トイレタンク内のゴムホースが割れてタンク裏から床に水が漏れる。
• ・会社の男子トイレのシャワートイレ付近から水漏れする。
• ・トイレの便器内での水漏れ。
• ・トイレ配管の不具合による水漏れ。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応はとても丁寧で良かったと思う。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応がとても良くて、こちら側が迷惑をかけたぐらいなので感謝しています。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aいい対応だったと思う。（30代 男性）