【大和田】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

埼玉県新座市

ご相談内容

「自宅のトイレが詰まってるのでね、見に来て欲しいですー。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

ご住所は新座市大和田の戸建ての家にお住まいでしたので、対応エリア内でした。

最短でお伺いできる時間をお調べして、明日3月9日（土曜日）の9時から12時頃にお伺いできる旨をお伝えした所、ご安心して頂けた様子で「はいー。お願いします。」とご依頼いただきました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事で、承りました。一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時：21時00分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

自宅のトイレが詰まったとお困りでした。現場を拝見して、ハイスパット作業にて対応しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレにブレスレットを落として詰まった。
• ・トイレにSDカードを落とした。
• ・トイレに水に溶けない紙を流してしまった。
• ・トイレに子供が折り紙を流した。
• ・便器にお菓子の包装紙を流してしまった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応で良かったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A納得いく作業内容でした。（20代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aしっかり対応していただきました。（50代 男性）