【春木北切山】引き戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県愛知郡東郷町

ご相談内容

「鍵のことでお電話させてもらったんですけど。来て頂いてみて頂いてという感じで。開け閉めが凄く硬いもんですから。」と玄関引き戸の鍵についてのご相談を頂きました。

現場は愛知郡東郷町春木北切山のご自宅で、3月8日金曜日の17時00分のお伺いをご希望とのことでした。

18時00分～19時00分で作業員がお伺いできることをお伝えすると「いいですよ、お願いします。」とはきはきとした口調でご依頼を頂きました。

「見積もりまでは無料ということでよかったですかね？」と心配されていましたが、無料見積もりについて説明をさせて頂くと安心された様子で「分かりました。ありがとうございます。失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：15時40分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵が固くて開け閉めがしづらいとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関と勝手口の鍵を紛失した
• ・浴室のサッシのドアノブがおかしい
• ・玄関のドアノブが下がったまま戻らない
• ・浴室のドアノブが錆びて取れた
• ・ドアが閉まる反動で鍵がかかってしまうことがある

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても分かりやすく説明していました。（40代 男性）