【栄町】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
交換　シリンダー／玉座／シャッター錠	10,800円
部品代	20,520円
合鍵作製 ディンプルキー　数量2	6,480円
合計	37,800円

作業地域

兵庫県川西市

ご相談内容

「鍵を落としましてね、見つからなくて。ちょっと気持ち悪いので、鍵を取り替えたいんですけど。」とゆっくりとした口調で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。

川西市栄町にお住まいのお客様で、出来たら今日来て頂きたいとのことでしたのでお時間を確認して、15時00分のお伺いでご案内させて頂くと「ありがたいです。」と安心して頂けました。

「すみません、よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：14時00分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換してお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関錠に不具合があり、ばらしたら戻せなくなった
• ・シャッターの鍵は取り替えられるんですか？
• ・事務所の鍵を交換して防犯性を高めたい
• ・医院の待合室のトイレのドアノブが壊れた
• ・もう少し防犯性の高い鍵に交換したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣い等ちゃんとされていました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気になることなかったです。（40代 男性）