【春日町】台所のハンドル上部交換等

料金の内訳

作業地域

長崎県佐世保市

ご相談内容

「自宅の台所とお風呂場の蛇口交換を検討していまして。蛇口から水が出なくて、全く使用できないので困っていましてー。」と、やや重い口調でお電話を頂きました。

ご住所を伺うと、佐世保市春日町のマンションにお住まいで、対応エリア内でした。

部品代や作業代金についてのご質問がありましたので、作業の流れ等についてご説明させて頂きました。

週末の作業を希望されていましたので、お伺いできる作業員をお調べして、明日3月9日の9時から12時頃にお伺いできますとお伝えすると、ご安心して頂けた様子で「はい、お願いします。」とご依頼いただきました。

受付日時：11時50分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

自宅の台所とお風呂場の蛇口交換を検討されていましたので、現場を拝見して、台所のハンドル上部交換と浴室のハンドル上部交換にて対応しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：SANEI

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の蛇口が空回りしてしまう。
• ・台所水栓のレバーが壊れて取れた。
• ・お勝手の水道の蛇口が壊れてしまった。
• ・台所の水道の蛇口が馬鹿になっている。
• ・台所の蛇口のハンドルが固くなった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの対応は親切でした。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速にテキパキとして頂けましたよ。（80代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりやすい説明でした。寄り添った対応でした。（30代 男性）