【桐ケ丘】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
交換　シリンダー／玉座／シャッター錠　数量1	10,800円
部品代	11,880円
合計	22,680円

作業地域

東京都北区

ご相談内容

「玄関のドアの鍵が回らないんです。」としっかりとした口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。

お客様は自宅内にいるが、鍵が回らず開けられないため、外出できない状況でお困りでした。北区桐ケ丘の住宅にお住まいとのことです。

なるべく早くお伺いできる作業員をお探しして、約30分後にお伺いできることをお伝えすると「はい、お願いします。どのくらいお金かかるかしら？」とご質問を頂きました。

料金についてや対応の流れをお聞きになると「はい、分かりました。」と安心して頂くことができ「よろしくお願いします。」と落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

玄関の鍵が回らないとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵をオートロックにしたい
• ・浴室の丸ノブが片方だけ抜けた
• ・補助錠の施錠音がならないのでみてほしい
• ・玄関の内側の鍵がグラつく
• ・トイレの表示錠がおかしくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかりと話を聞いてくれました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧だったと思います。（50代 男性）