【鎌ケ谷】玄関扉のガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

千葉県鎌ケ谷市

ご相談内容

「玄関のですね、ガラス交換で。鍵をですね、紛失して開ける際にちょっと1枚割っちゃった曇りガラスがあるんですけど。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話をいただきました。

「金額を概算でいいのでお聞きしたいんですけど。」とご質問いただきましたので、基本料金と施工費の1,2000円（税抜き）とガラス代からになり、詳細は現場でのお見積りによるご相談になることをご説明いたしました。状況をお聞きしたあと現場のご住所をお伺いすると、鎌ケ谷市鎌ケ谷にあるご自宅でした。

予約状況を確認し、17時00分～18時00分頃のお伺いになるとお伝えしたところ、「そしたらお願いできますかね。」とご了承いただき、「はーい、お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：13時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関扉のガラスの割れ替えにご対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関のガラス修理の見積りを取ってほしい
• ・施設の玄関ガラスが割れてしまった
• ・出入り口のサッシのガラスが割れた
• ・玄関の模様入りのガラスが割れて修理に来てもらいたい
• ・玄関のガラス戸が割れたので交換したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A大変よかったです。特に何も問題ありませんでした。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A問題なかったです。特に気になる事はありませんでした。良かったと思います。（40代 女性）