【上連雀】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
窓割替施工費・反転・仮施工費	23,760円
その他割替重量費	11,880円
ガラス代	13,320円
鍵交換 玉座、AGENT社製品　部品代	34,560円
基本料金	6,480円
合計	90,000円

作業地域

東京都三鷹市

ご相談内容

「自宅に空き巣が入って窓ガラスが割られてしまって。窓ガラス1枚の交換を今検討してるのですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話をいただきました。

「来ていただいてお見積りいただいて、もしその場でお願いしたいと思ったらそのまま作業していただくことってできるんですか？」とご質問がありましたので、ある程度ガラスを積んでいくので特殊なものでなければその場での作業が可能なことをご説明したあと、現場のご住所をお伺いすると三鷹市上連雀にあるご自宅でした。

明日の夕方以降のご予約をご希望でしたので予約状況を確認し、明日の17時00分～18時00分頃のお伺いになるとお伝えしたところ、「大丈夫です。」とご了承いただき、「お願いいたしまーす。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：11時00分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

空き巣被害による窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・テナントの窓ガラスの割れ換えをしてほしい
• ・格子戸のガラスを修理してほしい
• ・2階の窓のスリガラスが割れてしまった
• ・マンションの階段部分にある網入り窓ガラスが割れてしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。気になる点はべつになかった。（70代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A対応良かったので気になる点は特になかったです。こちらも対応良かったので気になる点はありませんでした。分かりやすく説明してました。（60代 男性）