【下高津】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

茨城県土浦市

ご相談内容

「ご相談なんですけど。自宅のトイレの水が流れてタンクの水が止まらなくて、多分、タンク内の浮き玉が壊れてるんだと思うんです。今は止水栓でどうにかなってます。」と戸惑いつつも落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

ご住所を伺うと、土浦市下高津にお住まいでしたので、対応エリア内でした。

本日中の作業を希望されていましたので、18時から19時頃にお伺いできる旨をお伝えすると、ホッとしたご様子で「娘が現場で立ち会いますので、よろしくお願いします。」とご依頼いただきました。

作業員の到着前に電話連絡が欲しいとの事で、承りました。一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時：17時00分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

トイレタンクの水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、トイレパッキン交換等にて対応しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：SANEI

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのレバーを引いて水を流すとタンクの水が止まらない。
• ・男子トイレの水が止まらない。
• ・トイレの水がいつまでも流れ続ける。
• ・トイレタンク内で水が流れ続けている。
• ・トイレタンク内で水が流れ続ける。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速に手配してくれましたよ。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A一生懸命作業をして頂いた。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aとても良くやっていただきました。（70代 男性）