【戸田】トイレの解錠

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市中川区

ご相談内容

「すみません、あの、トイレの中の内鍵っていうの？それがかかっちゃって、外から開けれないようになっちゃったんですけど。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

名古屋市中川区戸田が今回の駆け付け先になります。「マイナスドライバーでやってみたけど全然だめで。」と非常解錠もできない状況だそうです。

約60分後にお伺いできるスタッフがいることをお伝えすると「もう1個2階にトイレがあるから、別に急がなくてもいいですけど。今日中に直してもらえれば。」と明るい口調でご依頼を頂くことができました。

「ちなみにいくらくらいかかるんですか？出張料とかかかるんでしょ？」とご質問を頂き、出張料見積もり料キャンセル料が無料であることをお伝えすると安心された様子で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：12時00分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

トイレの内鍵がかかってしまい開けられないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ご近所の方が家の鍵をなくした
• ・受水槽の鍵が開かない
• ・玄関の電子錠に暗証番号を入力したが開かない
• ・会社のトイレのドアノブが外れて開かなくなった
• ・トイレの鍵が急に閉まった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A態度は問題なかったと思います。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応は全く問題なく迅速に対応して頂きました。（30代 女性）