【本町田】玄関引き戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都町田市

ご相談内容

「玄関の鍵がこの前ちょっときつめにやったので、千切れちゃったんですね。」と戸惑いながらも明るい口調でお電話を頂きました。

ペンチで鍵を回したところ千切れてしまい、外から鍵をかけることができなくなったので、鍵をかけられるようにしたいといったご依頼でした。

料金について心配されておりましたが、説明をお聞きになって安心して頂けました。お客様は町田市本町田にお住まいとのことで、現場にお伺いできる作業員をお調べ致しました。

本日であれば15時00分頃にお伺いができることをお伝えすると「はい、お願いします。」と落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：11時40分頃

受付担当：齊田

担当から一言：鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

玄関の鍵が千切れたとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵の具合が悪いのでみてほしい
• ・店舗内の扉のラッチが取れてしまった
• ・サムターンが垂直にならない
• ・空き巣に入られたので鍵の強化を考えている
• ・玄関の鍵を防犯上良くしたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A素直にやってもらいました。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく説明してもらったが、鍵の位置の件が事後報告になったのが残念。（50代 女性）