【千石西町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

大阪府門真市

ご相談内容

「すみません、あの、鍵をちょっとなくしてしまったんですけど。家の鍵を。叔母の家から電話してるんです。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子お電話を頂きました。

お困りの現場は門真市千石西町の団地です。現場での無料見積もりや対応の流れをお聞きなって、「そうですか、だいたいどれくらいですかね？」とご予約をご希望されました。

約40分後にお伺いができることをお伝えすると「あ。そしたらそれでお願いします。」とホッとされた様子でご依頼いただきました。

今回はご自宅の鍵を開ける大切な作業になりますので、身分証の確認をさせて頂く旨をお伝えして、ご納得いただけましたので作業員を手配させて頂きました。「はい、すみません。お願いします。」と安心されてお電話をお切りになりました。

受付日時：10時50分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ベランダドアのサムターンが動かない
• ・家族が鍵をかけたまま閉じこもって出てこない
• ・トイレから出るときに鍵を閉めてしまった
• ・ナンバーロック式の鍵が開かなくなってしまった
• ・退職者が鍵を持っていなくなってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫でした。（80代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A若いお兄さんですごく親切に親身になって対応してくださりました。（60代 女性）