【誉田】玄関扉のガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

大阪府羽曳野市

ご相談内容

「ガラスちょっと割れて、入れ替えをお願いしたいんです。会社の玄関のドアが風で割れてしもて。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話をいただきました。

状況をお聞きしたあと現場のご住所をお伺いすると、羽曳野市誉田にある会社でした。

予約状況を確認し、16時00分～17時00分頃のお伺いになるとお伝えしたところ、「じゃあお願いします。」とご了承いただき、「はい、お願いしますー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：15時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

会社の玄関扉のガラスの割れ替えにご対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関のガラスなのですぐに交換したい
• ・玄関のフードの部分のガラスが割れた
• ・強風でお店のガラスが割れた
• ・玄関のガラス戸が割れてしまった
• ・玄関ドアの硝子が外れてしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aいつも依頼されている所から来てもらった。よくやってくれている。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。おそらくよかったとおもいます、家族も何も言っていなかったので。明快でよかったです。（60代 男性）