【駒込】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

東京都豊島区

ご相談内容

「網ガラスが割れてるっていうかひびが入ってるんですけど、そういうのお取替えできるんですか？」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話をいただきました。

「どのぐらいするもんなのでしょうか？」と費用面でのご質問をいただきましたので、現地に伺って状態をしっかり見たうえで交換のための見積もりを提示してご了承いただければ作業に入る旨をご説明しました。状況をお聞きしたあと現場のご住所をお伺いすると、豊島区駒込にあるビルでした。

予約状況を確認し、17時00分頃のお伺いになるとお伝えしたところ、「じゃあそれでもいいですよ。」とご了承いただき、「お電話お待ちしておりますので。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：12時40分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

ビルの窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・針金が入った網入りガラスにヒビが入った
• ・施設の窓ガラスが割れてしまった
• ・物干し竿をぶつけて割ってしまった
• ・格子付きのガラスが割れてしまった
• ・曇りガラスの割れ換えをしてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣い等気になる点はなく、大丈夫でした。 （30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A大丈夫そうだったと思います。しっかりして頂いた。（70代 女性）