【石神町】トイレの水詰まり除去と便器交換等

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
ローポンプ作業	7,560円
洋便器・タンクセット交換	24,840円
部品代（シャワートイレ、便器他）	196,214円
基本料金	4,320円
その他作業代と処分費	32,962円
合計	265,896円

作業地域

岩手県花巻市

ご相談内容

「おはようございます。自宅のトイレが今朝の大便後に水を流したら詰まってる感じで。水がゆっくり徐々に引いていく感じで。見て頂けますか？」と戸惑いながらご不安な様子でお電話を頂きました。

現場のご住所を伺うと、花巻市石神町の戸建ての家で対応エリア内でした。

作業代金についてのご質問がありましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。

最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の9時から9時30分頃にお伺いできる旨をお伝えすると、ほっとしたご様子で「今日は仕事を休んで待機しています。よろしくお願いします。」とご依頼いただきました。

受付日時：8時20分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

自宅のトイレが今朝の大便後に水を流したら詰まっているとお困りでした。現場を拝見して、ローポンプ作業と洋便器・タンクセット交換等にて対応しました。部品はLIXIL社製品とTOTO社製品とSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL、TOTO、SANEI

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに犬の尿取りシートを流したら詰まった。
• ・トイレに携帯電話を流してしまった。
• ・トイレに焼き魚を流したら詰まった。
• ・トイレの水が逆流する。
• ・トイレを使用後に流しても汚物が吸い込まれない。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても対応良かったし言葉遣いとかの気になる点はなかったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切丁寧な対応で助かりました。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A親切に対応してくれた。（70代 女性）