【狭山台】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県狭山市

ご相談内容

「ＴＯＳＴＥＭの鍵なんですけどね、玄関の鍵なんだけど、開け閉めが引っかかっちゃってなかなかできないんですよ。修理はできますか？」と狭山市狭山台にお住まいのお客様からお電話を頂きました。

見積もりの説明をお聞きになると安心された様子で「無料ですか、そうですか。」と午前中の対応をご希望頂けました。

現場の狭山市狭山台には約60分後に到着できることをお伝えすると「はい、大丈夫です。」と丁寧で落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：10時10分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

玄関の鍵に不具合があり、開け閉めが難しいとのことで、ＳＨＯＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＳＨＯＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵がクルクル回って開かない
• ・店舗のシャッターの鍵が回りづらい
• ・トイレのスライド式の鍵が摩耗して動かなくなった
• ・以前と同じ作業員にドアノブの交換をお願いしたい
• ・鍵穴に接着剤でいたずらされた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大丈夫でした。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A覚えていないけど、良かったと思う。（80代 男性）