【元興寺町】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

奈良県奈良市

ご相談内容

「あのですねー、TOTOのトイレなんですけどね。水は流すと流れるんですけど、その後に水が止まらないんですよ。」と少し慌ててご不安な様子でお電話を頂きました。

現場のご住所は奈良市元興寺町にある戸建ての家で対応エリア内でした。

最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の16時から17時頃にお伺いできる旨をお伝えすると、変わらないご様子で「助かります、よろしくお願いします。」と仰っていました。

作業員の到着前に電話連絡が欲しいとの事で、承りました。

受付日時：14時40分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

トイレを流すと水が止まらなくなるとお困りでした。現場を拝見して、トイレ詰まり抜き作業（便器取り外しによる）とトーラー作業にて対応しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに蚊取り線香を流してしまった。
• ・トイレに入れ歯を落としてしまった。
• ・スポーツクラブ施設女子更衣室のトイレ詰まり。
• ・トイレにスマホの充電コードを落としてしまった。
• ・子供がトイレに凧の糸の塊を落とした。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズにやっていただいてよかった。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明もしっかり理解できました。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A感じがよかった。（60代 女性）