【小川西町】洗面蛇口の修理

料金の内訳

作業地域

東京都小平市

ご相談内容

「店舗の洗面所にある蛇口が取れちゃったんですよ。今日は用事があるから、明日来て欲しいんだけどねー。」と少し慌ててご不安な様子でお電話を頂きました。

現場のご住所は、小平市小川西町にある店舗で対応エリア内でした。

明日の作業を希望されていましたので、お伺いできる作業員をお調べして、明日3月6日の10時から12時頃にお伺いできる旨をお伝えすると、「費用はどれくらい掛かるんですか？」とご質問がありましたので、作業の流れ等について説明させて頂きました。

最後はホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とご予約を承りました。

受付日時：11時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

店舗の洗面所にある蛇口が取れたとお困りでした。現場を拝見して、洗面蛇口のパッキン等の交換作業にて対応しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面台水栓の取っ手が空回りする。
• ・パチンコ屋の洗面台の配管が割れた。
• ・洗面所の蛇口から出る水圧が弱い。
• ・洗面所の蛇口からの水圧が弱い気がする。
• ・居酒屋の手洗い場の蛇口レバーをお客様が折った。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切にしていただいた。（80代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応いただき大丈夫でした。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A満足しております。（30代 男性）