【岩田町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

大阪府東大阪市

ご相談内容

「家の鍵が開かなくて、鍵屋さんをお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調でお電話を頂きました。

東大阪市岩田町のお宅で、引き戸の玄関の鍵が開かなくなったとのことでした。

17時30分頃のお伺いになることをお伝えすると「大丈夫です。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時：16時40分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵は手元に持っているが、開けられないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・引っ越し先の鍵をなくしてしまった
• ・鍵が手元になく取りに行くこともできないので開けてほしい
• ・室内のドアが中からも外からも開かず閉じ込められている
• ・門の鍵を閉めたまま鍵を紛失してしまった
• ・室内に鍵を閉じ込めた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aちゃんとしっかり対応してくれましたよ。（60代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方の説明に分かりにくい点などは特になかった。作業もスピーディで対応は良かったです。（30代　男性）