【雷門】玄関のドアバーの修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
交換　簡易錠／簡易金物	10,800円
部品代	5,832円
合計	16,632円

作業地域

東京都台東区

ご相談内容

「鍵の修理をお願いしたくて電話したんですが。」と玄関の鍵修理についてのご依頼を頂きました。

マンションの内側からかけるＵ字型の鍵の修理をご希望とのことでした。今回の現場は台東区雷門のご自宅です。

本日は1日ご自宅にいらっしゃるとのことで、18時00分頃でお伺いのお約束をして「お願いします。お待ちしてます。すみません。」と丁寧な口調でお電話をお切りになりました。

受付日時：12時00分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

ドアバーに不具合があるとのことで、交換作業を行いお困りごとに対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・引っ越し先の玄関に変わった鍵がついているので交換したい
• ・浴室のドアノブが錆びて取れた
• ・会社の鍵を落としたので交換したい
• ・会社のドアノブに不具合がある
• ・2ロックのディンプルキーを交換したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aテキパキとしてくれている感じでした。（20代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容の説明もとてもわかり易かったです（40代　男性）