【宮下本町】玄関扉のガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

神奈川県相模原市中央区

ご相談内容

「ガラスの交換をお願いしたいんですけど。玄関のすりガラスなんですけど。あと見積りもお伺いしたいんですけど。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話をいただきました。

状況をお聞きしたあと現場のご住所をお伺いすると、相模原市中央区宮下本町にあるご自宅でした。

予約状況を確認し、明日の11時00分～12時00分頃のお伺いになるとお伝えしたところ、「わかりました。大丈夫です。」とご了承いただきましたが、「大体の料金ってわからないですか？」とご質問いただきましたので一般的には作業工賃12,000円とガラス代の料金にてご案内していてそれ以外の正確な料金はガラスの種類等豊富にあるため直接拝見してご案内していることをお伝えし、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：21時30分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業内容

玄関扉のガラスの割れ替えにご対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関フードのガラスを見てほしい
• ・玄関ドアのガラス交換をしたい
• ・玄関の横にあるガラスが割れてしまった
• ・自宅のドアのガラスが割れたので直したい
• ・玄関の引き戸のガラスが割れた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A問題ありませんでした。問題ありません。わかりやすかったです。（70代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A言葉遣いや態度は問題なさそうでした。ガラスは元通りになりました。丁寧でした。（70代 女性）