【平和町】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

石川県金沢市

ご相談内容

「ちょっとガラスが1枚割れたんですけども。大体90×120センチ角だといくらぐらいになりますか？」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話をいただきました。

金額はガラスの厚さなどにもよるため地域の提携先の者がお伺いして直接見積りになる旨をお伝えし、現場のご住所をお伺いすると、金沢市平和町にあるご自宅でした。

地域担当の専門の者から折り返しのお電話にて対応になるとお伝えしたところご了承いただき、「はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：14時20分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業内容

窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・木枠の窓ガラスの入れ替えをしてほしい
• ・工事の作業中にガラスを破損した
• ・肘掛け窓を空き巣に割られてしまった
• ・小屋の窓ガラスが割れてしまった
• ・学校のガラスが割れたので修理したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aよかったです。問題なかったです。わかりやすかったです。（20代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応で、言葉遣い等大丈夫でした。気になる点はありません。対応に気になる点は特にありませんでした。資料を見せていただいたりと分かりやすい説明でした。（70代 女性）